Algemene Voorwaarden

Artikel 1 - Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Xplow B.V.: De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid naar Nederlands recht, statutair gevestigd te (5611 ZX) Eindhoven, Schimmelt 2-16, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77549147 en bereikbaar via info@xplow.nl en +31(0)40-2094283. In deze voorwaarden aangeduid als "Xplow B.V.", tevens exploitant van de website www.escortbureaus.be.

• Website: De door Xplow B.V. geëxploiteerde website www.escortbureaus.be.

• Bezoeker: Iedere natuurlijke persoon van 18 jaar of ouder die de Website bezoekt.

• Adverteerder: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die via de Website advertentieruimte afneemt.

• Account: Een persoonlijk profiel gecreèerd door een Bezoeker of Adverteerder via registratie op de Website.

• Diensten: De via de Website door Xplow B.V. aangeboden digitale producten, waaronder het plaatsen van advertenties en het publiceren van beoordelingen.

• Content: Alle door gebruikers geplaatste of aangeleverde gegevens, waaronder teksten, beoordelingen, afbeeldingen, video’s en andere materialen.

• Overeenkomst: Iedere overeenkomst tussen Xplow B.V. en de Adverteerder betreffende het gebruik van de Website en/of afname van Diensten.

Artikel 2 - Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de Website en op alle Diensten die via de Website worden aangeboden. Door het bezoeken van de Website of het afsluiten van een Overeenkomst verklaart de Bezoeker of Adverteerder zich akkoord met deze voorwaarden.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien schriftelijk overeengekomen met Xplow B.V. In het geval van strijdigheid tussen deze voorwaarden en eventuele voorwaarden van de Bezoeker of Adverteerder, prevaleren deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 - Gebruik van de Website

• Alleen personen van 18 jaar of ouder mogen de Website bezoeken. Voor Adverteerders geldt een minimumleeftijd van 21 jaar.

• Bezoekers en Adverteerders zijn verplicht om juiste en actuele gegevens te verstrekken bij registratie.

• Het is verboden om onrechtmatige, bedreigende, lasterlijke, discriminerende of anderszins ontoelaatbare Content te plaatsen.

• Xplow B.V. behoudt zich het recht voor om accounts, reacties of Content te verwijderen indien deze in strijd zijn met deze voorwaarden of met toepasselijke Belgische wetgeving.

Artikel 4 - Beschrijving van de Diensten Via de Website biedt Xplow B.V. onder meer de volgende Diensten aan:

• Een platform waar Bezoekers beoordelingen kunnen lezen en plaatsen over Adverteerders;

• Advertentieruimte voor Adverteerders tegen betaling in credits;

• Beheertools voor Adverteerders via een persoonlijk Account.

Xplow B.V. garandeert niet de juistheid van door derden geplaatste Content en is niet aansprakelijk voor schade die daaruit voortvloeit.

Artikel 5 - Betalingen

• Voor bepaalde Diensten is betaling vereist, welke via gangbare online betaalmethoden geschiedt, waaronder Bancontact en iDEAL.

• Adverteerders kopen credits in, die uitsluitend kunnen worden gebruikt voor Diensten op de Website.

• Credits zijn niet inwisselbaar voor geld of andere waardebonnen en worden niet gerestitueerd, tenzij wettelijk vereist.

• Bij schorsing of verwijdering van het account wegens schending van deze voorwaarden, vervallen resterende credits zonder recht op restitutie.

Artikel 6 - Klachtenbehandeling

• Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via info@xplow.nl.

• Binnen 5 werkdagen ontvangt de klager een bevestiging van ontvangst.

• Binnen 14 werkdagen volgt een inhoudelijke reactie op de klacht.

Artikel 7 - Privacy & Gegevensverwerking

• De verwerking van persoonsgegevens gebeurt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

• Xplow B.V. gebruikt functionele, analytische en marketingcookies. Bezoekers kunnen deze beheren via hun browserinstellingen.

• Persoonsgegevens worden alleen gedeeld met derden indien daartoe een wettelijke verplichting bestaat.

• Door een review te plaatsen geeft de gebruiker expliciete toestemming voor verwerking van zijn of haar e-mailadres en IP-adres voor verificatiedoeleinden.

Artikel 8 - Intellectuele Eigendom

• Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot de Website en aangeboden Diensten berusten bij Xplow B.V.

• Het is verboden Content van de Website te kopiëren, verspreiden of hergebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

• Door het aanleveren van Content verleent de gebruiker Xplow B.V. een niet-exclusieve, overdraagbare licentie voor gebruik en publicatie.

Artikel 9 - Uitsluiting en Beëindiging Xplow B.V. behoudt zich het recht voor om Bezoekers of Adverteerders zonder opgave van redenen de toegang tot de Website te ontzeggen of accounts te blokkeren bij overtreding van deze voorwaarden of wetgeving.

Artikel 10 - Aansprakelijkheid Xplow B.V. is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade ontstaan door:

• gebruik van de Website;

• onjuiste of onvolledige informatie geplaatst door derden;

• tijdelijke onbeschikbaarheid van de Website.

Artikel 11 - Vrijwaring Bezoekers en Adverteerders vrijwaren Xplow B.V. voor alle aanspraken van derden voortvloeiend uit hun gebruik van de Website, inclusief maar niet beperkt tot geplaatste Content of geschillen met andere gebruikers.

Artikel 12 - Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank Op deze voorwaarden is uitsluitend Belgisch recht van toepassing. Geschillen voortvloeiend uit deze voorwaarden of het gebruik van de Website zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van Antwerpen, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.